Laissez-nous vous aider
Vous trouverez sur ces pages d'assistance une série de ressources, comme des manuels et des FAQ, qui peuvent vous aider à mettre en œuvre et à utiliser nos logiciels et nos services.
CloudCTI dispose d'un vaste réseau international de revendeurs hautement qualifiés et formés qui fournissent nos services et sont responsables de l'assistance de première et deuxième ligne pour les clients finaux. Si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin dans ces pages, veuillez vous adresser à votre fournisseur de CloudCTI ou de systèmes de téléphonie.
Les revendeurs qui ont besoin de notre aide en cas de bogues logiciels (assistance de troisième ligne) et d'intégration de nouvelles applications CRM sont priés d'envoyer un courriel à support@cloudcti.nl avec des informations détaillées telles que les coordonnées du client, une description de la question ou du rapport, les fichiers journaux, etc.
Nous vous remercions d'avoir choisi CloudCTI et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider dans la mesure du possible.