Hier finden Sie Informationen zu spezifischen Funktionen des Telekommunikationssystems oder des Anbieters. Besuchen Sie https://cloudcti.nl/crm-applications für ausführliche und spezifische Informationen zur Funktionalität der CRM-Integration.
Technische Informationen
CopacoTelefonsysteme werden von <PLATTFORM> betrieben. CloudCTI stellt über eine Verbindung zur Plattform her.
Funktionen
Mit Copaco bietet CloudCTI
• Automatisches Einrichten eines Anrufs (Click-to-Call) per Mausklick oder Tastenkombination.
• Anruferkennung für Telefonnummern, die in der integrierten CRM-Anwendung vorhanden sind.
• Per Mausklick kann ein Bildschirm mit den Daten des Anrufers in der integrierten CRM-Anwendung geöffnet werden.
• Sowohl Windows, MAC als auch Chromebook werden unterstützt.
Automatische Aufzeichnung von Anrufen* im Aktivitätsverlauf der Anruferdatei.
*Informationen zu unterstützten CRM-Anwendungen finden Sie unter: https://cloudcti.nl/crm-applications
• Für die CopacoIntegration von CloudCTI wird der Markenname <MARKE> verwendet.
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