Hier finden Sie Informationen zu spezifischen Funktionen des Telekommunikationssystems oder des Anbieters. Besuchen Sie https://cloudcti.nl/crm-applications für ausführliche und spezifische Informationen zur Funktionalität der CRM-Integration.
Technische Informationen
CloudCTI stellt über a proprietary API eine Verbindung zur Plattform her.
Funktionen
Mit Coligo bietet CloudCTI
• Automatisches Einrichten eines Anrufs (Click-to-Call) per Mausklick oder Tastenkombination.
• Anruferkennung für Telefonnummern, die in der integrierten CRM-Anwendung vorhanden sind.
• Per Mausklick kann ein Bildschirm mit den Daten des Anrufers in der integrierten CRM-Anwendung geöffnet werden.
• Sowohl Windows, MAC als auch Chromebook werden unterstützt.
Automatische Aufzeichnung von Anrufen* im Aktivitätsverlauf der Anruferdatei.
*Informationen zu unterstützten CRM-Anwendungen finden Sie unter: https://cloudcti.nl/crm-applications
• Für die ColigoIntegration von CloudCTI wird der Markenname <MARKE> verwendet.
So verbinden Sie sich
Bei Coligo Connect ist die CloudCTI-Funktionalität in den <NATIVEN CLIENT> integriert. Nach Abschluss der CRM-Integration werden die Anrufererkennung und der Popup-Bildschirm sofort aktiv.
Bestellinformationen
Wenn Sie an der Coligo Connect CRM-Integration von Coligo interessiert sind, die Vorteile der CRM-Integration selbst erleben oder die Software Ihren Kunden anbieten möchten, wenden Sie sich bitte an Coligo, um Informationen zu Preisen und (kostenlosen!) Demo- oder Reseller-Konten für die Coligo Connect Integration zu erhalten. Endbenutzern wird empfohlen, sich an ihren Telekommunikationsanbieter zu wenden.